We zijn een klein maar groeiend familiebedrijf. Sterk in het maken van saus. Volgens kenners de lekkerste van Nederland! We willen kwaliteit leveren, onze fans plezieren en voldoen aan regelgeving. Door onze groei komen we telkens voor nieuwe uitdagingen te staan. En dat zorgt soms voor onverwachte situaties. Dus moeten we constant keuzes maken. En jij kunt ons daarbij helpen! Want we nemen jouw mening graag mee in onze overwegingen.
We hebben deze plek gecreëerd om vier redenen:
We zijn overstelpt met reacties op de nieuwe flessendop. Hier zijn we bij Oliehoorn meteen mee aan de slag gegaan! We geven graag een toelichting met iets meer achtergrondinformatie.
Inclusief update 28 februari 2023.
Lees meerWe hebben de afgelopen periode meerdere vragen gekregen waarom sommige flessen kleiner zijn geworden en of onze producten daardoor relatief duurder zijn geworden. Terechte vraag. Daarom is een toelichting op zijn plaats.
Lees meerLaat het ons dan weten! Want we doen er alles aan om jouw ervaring met ons merk op-en-top te houden. En daar profiteert iedere fan dan weer van mee.
SuggestiesWij mikken erop om de gebruikerservaring met Oliehoorn producten zo optimaal mogelijk te maken. En jij kunt ons daarbij helpen! Hoe? Door deel te nemen aan ons panel, dat bestaat uit onze leukste en meest betrokken klanten, zoals jijzelf! Je wordt dan onderdeel van de Oliehoorn-familie. Eens in de zoveel weken vragen naar de mening van onze panelleden. De onderwerpen zijn heel divers. Denk aan smaaktesten, figureren in een campagne of het beoordelen van nieuwe ideeën.
Vind je het leuk om met ons mee te denken? Vul dan het onderstaande formulier in en wordt onderdeel van ons testpanel. Daar staat natuurlijk een lekker presentje tegenover…!
We wilden een verbeterslag maken op de recycling van onze verpakkingen. Bovendien waren ook de etiketten toe aan een restyling waardoor ze nu eigentijdser zijn en vooral beter aansluiten op onze huidige merkidentiteit.
Dat verschilt per saus. Er zijn flessen van 270ml, 465ml en 750ml, maar niet elke saus is in elk formaat beschikbaar.
Sinds de nieuwe verpakkingen er zijn is de grootste fles 750ml. Voorheen was dat 900ml maar die bleek na onderzoek op basis van verbruik, te groot voor een gemiddeld huishouden. De 450ml fles is iets groter geworden, namelijk 465ml.
Oliehoorn levert aan de groothandel, horeca ondernemingen en aan de consument. We hebben heel veel soorten verpakkingen: van sachets tot flessen en emmers. Allen met verschillende inhoudsmaten. Want iedere Oliehoorn gebruiker heeft andere serveer toepassingen. In het kader van duurzaamheid zoeken wij continu naar manieren om het milieu te ontzien en onnodige verspilling te voorkomen. We houden daarbij de marktonderzoeken en trends nauwlettend in de gaten.Om een voorbeeld te noemen: van de circa 8 miljoen Nederlandse huishoudens zijn ruim 3 miljoen eenpersoonshuishoudens. Bovendien bestaat een gemiddeld huishouden in Nederland uit 2,1 personen. In de meeste huishoudens ligt het saus verbruik natuurlijk veel lager dan in een cafetaria. Omdat onze sauzen een houdbaarheidsdatum (tht) hebben van 6 maanden, komt het voor dat de sausflessen in de afvalbak belanden terwijl deze nog saus bevatten. Onnodige verspilling. Kortom, de 900 ml sausfles bleek te groot voor de meeste huishoudens. Mede op basis hiervan hebben we de 900 ml sausfles voor de consumentenmarkt vervangen voor de handzamere 750 ml versie. Daarnaast is de range zelfs uitgebreid met een kleinere 270ml fles.We luisteren graag naar onze fans. Dus als er op basis van nieuwe inzichten behoefte blijkt te bestaan aan een grotere fles, dan staat niets ons in de weg om alsnog een grotere fles aan het segment toe te voegen.
Met de nieuwe flessen hebben we ook op het gebied van duurzaamheid een slag willen slaan. Door het rubbertje in de dop weg te laten, is de hele fles recyclebaar. We hebben daarom gekozen voor een vers seal in combinatie met een draaidop.
Oliehoorn levert aan de groothandel, horeca ondernemingen en aan de consument. We hebben heel veel soorten verpakkingen: van sachets tot flessen en emmers. Allen met verschillende inhoudsmaten. Want iedere Oliehoorn gebruiker heeft andere serveer toepassingen. In het kader van duurzaamheid zoeken wij continu naar manieren om het milieu te ontzien en onnodige verspilling te voorkomen. We houden daarbij de marktonderzoeken en trends nauwlettend in de gaten.Om een voorbeeld te noemen: van de circa 8 miljoen Nederlandse huishoudens zijn ruim 3 miljoen eenpersoonshuishoudens. Bovendien bestaat een gemiddeld huishouden in Nederland uit 2,1 personen. In de meeste huishoudens ligt het saus verbruik natuurlijk veel lager dan in een cafetaria. Omdat onze sauzen een houdbaarheidsdatum (tht) hebben van 6 maanden, komt het voor dat de sausflessen in de afvalbak belanden terwijl deze nog saus bevatten. Onnodige verspilling. Kortom, de 900 ml sausfles bleek te groot voor de meeste huishoudens. Mede op basis hiervan hebben we de 900 ml sausfles voor de consumentenmarkt vervangen voor de handzamere 750 ml versie. Daarnaast is de range zelfs uitgebreid met een kleinere 270ml fles.Er is geen sprake van een relatief hogere prijs, bij onze currysaus en tomatenketchup in een kleinere verpakking. Bij een aantal producten is dit helaas wel het geval. Het betreft dan de producten waar plantaardige oliën in verwerkt zijn, zoals bij Mayonaise en Fritessaus. De inkoopprijzen voor plantaardige oliën zijn de afgelopen tijd fors gestegen door de schaarste van grondstoffen als gevolg van de oorlog in Oekraïne en de Corona pandemie. En dat heeft uiteindelijk invloed op de prijs die u als consument betaalt. We geven overigens wel een adviesprijs af, maar de Nederlandse winkelier is vrij om de prijsstelling zelf te bepalen.Hopelijk geven we jou hiermee meer inzicht. Heb je naar aanleiding van deze toelichting toch de behoefte om een reactie achter te laten, dan ontvangen we die graag via suggesties@oliehoorn.nl
Wat vervelend! Als je via de website ons klachtenformulier invult beloven we het goed te maken!
KlachtenformulierDe receptuur is onveranderd en smaakt dus -als vanouds- erg lekker! Respecteer altijd de tht-datum (ten minste houdbaar tot). Overschrijding ervan heeft invloed op de smaak.
Op dit moment is de Zeedijk mayonaise te koop bij een aantal Jumbo vestigingen en bij de Poiesz. Daarnaast kun je de saus ook kopen bij Slagerij Vet.
Die is gesaneerd, maar niet getreurd. De saus is nu online verkrijgbaar en te bestellen via www.oliehoorn.nl/frikansaus. Ze worden verkocht per 2 (x 900ml) en 6 (x 900ml) flessen.
Bestel FrikansausHelaas is onze Wimpiesaus niet meer verkrijgbaar in de supermarkt.
We kunnen niet garanderen dat ieder filiaal van de supermarktketens Oliehoorn in zijn schappen heeft.In principe zijn staan onze sauzen in de schappen van: AH, Jumbo, Plus, Coop, Dirk, Deka, Poiesz, Vomar, Boni, Nettorama, Jan Linders, Boon, Hoogvliet, Spar.
Op dit moment is de Zeedijk mayonaise te koop bij een aantal Jumbo vestigingen en bij de Poiesz. Daarnaast kun je de saus ook kopen bij Slagerij Vet.